Politiques du salon Studio Kanne

Chez Studio Kanne, nous avons à cœur de vous offrir une expérience de qualité dans un cadre professionnel, respectueux et organisé. Afin d’assurer le bon déroulement des services et le respect du temps de chacun, merci de prendre connaissance et de respecter les politiques suivantes.

🗓️ Réservations

• Toutes les réservations se font exclusivement en ligne via notre site www.studiokanne.ca.

• Un dépôt non remboursable de 30$ est requis pour confirmer votre rendez-vous. Ce montant sera déduit de votre total lors de votre rendez-vous.

• Une confirmation vous sera envoyée par courriel ou SMS après votre réservation.

⏰ Retards

• Un retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation de votre rendez-vous, selon le service réservé.

• En cas de retard, merci de nous prévenir dès que possible. Nous ferons notre possible pour vous accommoder, sans toutefois compromettre la ponctualité des rendez-vous suivants.

❌ Annulations et modifications

• Toute annulation ou modification doit être faite au minimum 48 heures à l’avance, directement en ligne.

• Si vous annulez moins de 48 heures avant votre rendez-vous, votre dépôt sera retenu.

• En cas de non-présentation sans avertissement, le dépôt est perdu et vous devrez verser un nouveau dépôt pour toute future réservation.

💳 Paiements

• Le solde dû est payable le jour du rendez-vous, par carte de crédit, débit ou en espèces.

• Les prix affichés sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction du travail demandé.

• Les taxes applicables sont en sus, sauf indication contraire.

🚫 Conditions d’hygiène et comportement

• Studio Kanne se réserve le droit de refuser un service en cas de comportement irrespectueux, d’hygiène douteuse ou de non-respect des politiques du salon.

• Nous demandons à chaque client de venir seul(e) à son rendez-vous, sauf indication spécifique (mineurs, assistance requise, etc.).

📷 Droit à l’image

• Des photos ou vidéos peuvent être prises à des fins promotionnelles (avec votre consentement).

• Si vous ne souhaitez pas apparaître sur nos réseaux sociaux, merci de nous le mentionner au début du rendez-vous.

⚠️ Responsabilité

• Nous nous engageons à utiliser des produits professionnels de qualité. Toutefois, Studio Kanne n’est pas responsable des réactions allergiques si aucune allergie n’a été signalée à l’avance.

• Un formulaire de consentement peut être requis pour certains services.

❤️ Merci de faire confiance à Studio Kanne

En réservant un service, vous acceptez l’ensemble de ces politiques. Elles nous permettent de maintenir une structure professionnelle et un service à la hauteur de vos attentes.

📩 Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, contactez-nous à :
Studio Kanne
📧 contact@studiokanne.ca
🌐 www.studiokanne.ca