Chez Studio Kanne, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web www.studiokanne.ca ou nos services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous :

• Réservez un service via notre site

• Remplissez un formulaire de contact

• Vous abonnez à notre infolettre

• Participez à un concours ou une promotion

Types d’informations collectées :

• Nom, prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via un fournisseur sécurisé)

• Informations de rendez-vous (date, heure, service choisi)

• Adresse IP, données de navigation (cookies, analytique)

2. Utilisation des renseignements

Les informations que nous recueillons peuvent être utilisées pour :

• Gérer vos réservations et rendez-vous

• Communiquer avec vous (rappels, confirmations, modifications)

• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur

• Vous envoyer des infolettres ou promotions (si vous y consentez)

• Respecter nos obligations légales et fiscales

3. Consentement

En utilisant notre site ou nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels tels que décrits dans cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles, en nous écrivant à contact@studiokanne.ca.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données à des tiers.
Nous partageons uniquement vos informations avec :

• Des prestataires de services de paiement (ex. Stripe, Square)

• Des services d’infolettres ou de réservation en ligne (ex. Calendly, Mailchimp), dans la mesure nécessaire pour fournir le service

• Des autorités légales si requis par la loi

Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :

• Serveurs sécurisés

• Accès limité aux données

• Transmission chiffrée (SSL/HTTPS)

• Mises à jour régulières du site et des systèmes

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Studio Kanne ne peut garantir une sécurité absolue, mais s’engage à agir avec diligence.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences

• Analyser le trafic du site (via Google Analytics ou autre outil)

• Améliorer votre expérience de navigation

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Accès et modification de vos renseignements

Vous avez le droit de :

• Consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet

• Demander leur modification ou suppression

Pour exercer ce droit, écrivez-nous à contact@studiokanne.ca. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

8. Mineurs

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur.

9. Modifications de la politique

Studio Kanne peut modifier cette politique à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page avec la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

📩 Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, contactez-nous à :
Studio Kanne
📧 contact@studiokanne.ca
🌐 www.studiokanne.ca